Häufig gestellte Fragen

Die Kosten für die Installation des digitalen Systems variieren je nach den standortspezifischen Gegebenheiten der Parkfläche sowie deren Größe. In einem ersten unverbindlichen Gespräch beraten wir Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Parkfläche zu entwickeln und einen ersten Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, unsere Park-Expert:innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Die zur Parkraumbewirtschaftung notwendige Hardware bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum der Wemolo GmbH und wird daher nicht von Ihnen gekauft. Wemolo ist für den zuverlässigen Betrieb der Hardware verantwortlich.

Wemolo findet für beinahe jede Parkfläche eine Lösung. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, was auf Ihrer Parkfläche zu beachten ist. Grundsätzlich sind eindeutig erkennbare Ein- und Ausfahrten, ein Stromanschluss (230V) und ein guter Datenempfang (LTE/5G) von Vorteil.

Die Kennzeichenscanner werden in der Nähe der Einfahrt angebracht. Die genaue Position variiert von Standort zu Standort. Unsere Kennzeichenscanner haben eine Reichweite von bis zu 100m und können eine Breite von ca. 12m erfassen. Daher können sie sowohl an Fassaden, Laternenmasten oder auf Dächern montiert werden.

Fremd- und Dauerparker, die ihre Fahrzeuge unberechtigt abstellen, werden von unserem System erkannt und erhalten automatisch einen Sanktionsbescheid.

Auf jeder Parkfläche werden AGB- und Hinweisschilder montiert, die in unbezahltem Parkraum darauf aufmerksam machen, dass es sich um einen Kundenparkplatz mit entsprechender Höchstparkdauer handelt. Auch die entsprechende Vertragsstrafe bei Verstoß ist deutlich zu erkennen. Im bezahlten Parkraum werden diese Schilder durch weitere ergänzt, die den Parkprozess mit dem digitalen System erklären. Die Schilder sind großformatig und gut erkennbar an den Ein- und Ausfahrten und auf der Parkfläche verteilt. Fahrzeughalter und -halterinnen stimmen den AGBs durch Befahren des Parkplatzes zu.

Bei unserer digitalen Parkraumüberwachung kommen elektronische Mittel zum Einsatz, mit denen Ihre Parkplätze überwacht werden. Kameras erfassen mithilfe von KI-basierter Software zuverlässig die Kennzeichen aller Fahrzeuge – ganz ohne Schranke.

Der Einsatz digitaler Systeme ermöglicht eine Optimierung der Parkzeiten. Die Parkplatznutzung wird mithilfe von Parkzeitbegrenzungen effizient gestaltet und lange Parkzeiten vermieden. Die Parkzeitbegrenzung findet in Absprach mit Ihren individuellen Bedürfnissen an Ihrem Standort statt.

Unternehmen profitieren davon, dass die Parkplatzsuche für Kunden optimiert wird und somit eine kundenfreundliche Atmosphäre geschaffen wird, da nichts weiter beachtet werden muss. Durch die Optimierung der Parkplatzüberwachung wird zusätzlich der Arbeitsaufwand für Ihre Mitarbeitenden reduziert.

Die Kosten für die Installation des digitalen Systems variieren je nach den standortspezifischen Gegebenheiten der Parkfläche sowie deren Größe. In einem ersten unverbindlichen Gespräch beraten wir Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Parkfläche zu entwickeln und einen ersten Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, unsere Park-Expert:innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.

Die zur Parkraumbewirtschaftung notwendige Hardware bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum der Wemolo GmbH und wird daher nicht von Ihnen gekauft. Wemolo ist für den zuverlässigen Betrieb der Hardware verantwortlich.

Wemolo findet für beinahe jede Parkfläche eine Lösung. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, was auf Ihrer Parkfläche zu beachten ist. Grundsätzlich sind eindeutig erkennbare Ein- und Ausfahrten, ein Stromanschluss (230V) und ein guter Datenempfang (LTE/5G) von Vorteil.

Unser Customer Dashboard ermöglicht eine unkomplizierte Verwaltung. Hier können Parkberechtigungen dauerhaft oder zeitweise für Dauerparker, Mitarbeitende oder Lieferanten hinterlegt werden, so dass diese von den geltenden Parkregelungen ausgeschlossen werden.

Es kann individuell festgelegt werden, ob die geltende Höchstparkdauer auch auf die Nutzung der E-Ladesäulen angewendet werden soll. Alternativ bietet Wemolo die kostenlose Verlängerung der Parkzeit per QR-Code für Fahrerinnen und Fahrer von E-Fahrzeugen.

Wird im unbezahlten Parkraum die Höchstparkdauer überschritten oder im bezahlten Parkraum die Parkfläche ohne Bezahlung verlassen, tritt das interne Forderungsmanagement von Wemolo in Kraft. Der Halterin oder dem Halter des Fahrzeuges wird daraufhin per Halterabfrage beim Kraftfahrtbundesamt eine Vertragsstrafe in Rechnung gestellt. So gewährleistet Wemolo, dass Parkregelungen eingehalten und Parkgebühren bezahlt werden.

Die Vertragsstrafe richtet sich nach dem öffentlichen Bußgeldkatalog.

Auf jeder Parkfläche werden AGB- und Hinweisschilder montiert, die in unbezahltem Parkraum darauf aufmerksam machen, dass es sich um einen Kundenparkplatz mit entsprechender Höchstparkdauer handelt. Auch die entsprechende Vertragsstrafe bei Verstoß ist deutlich zu erkennen. Im bezahlten Parkraum werden diese Schilder durch weitere ergänzt, die den Parkprozess mit dem digitalen System erklären. Die Schilder sind großformatig und gut erkennbar an den Ein- und Ausfahrten und auf der Parkfläche verteilt. Fahrzeughalter und -halterinnen stimmen den AGBs durch Befahren des Parkplatzes zu.

Parkraumbewirtschaftung bezeichnet die strukturierte Organisation und Steuerung von Parkflächen im öffentlichen Straßenraum, in Parkhäusern und auf gewerblich genutzten Flächen, mit dem Ziel, eine effiziente Nutzung dieser Flächen zu gewährleisten. Gerade in urbanen Räumen, in denen ein Mangel an Parkraum besteht und die Nachfrage nach Parkplätzen groß ist, ist ein optimiertes Management der bestehenden Parkplätze unerlässlich. Dabei kommen heutzutage statt Parkscheinautomaten digitale Lösungen zum Einsatz, die den Parkraum verwalten und die Erhebung von Parkgebühren steuern. Moderne Parksysteme regeln den Zugang Stellplätzen und minimieren den Parksuchverkehr durch einen besseren Durchfluss und weniger Rückstaus. Falschparkern wird das kostenlose Parken erschwert.

Die Parkraumüberwachung erfolgt durch unser digitales System, das Fahrzeuge bei der Ankunft erfasst und bei der Abfahrt die Parkzeit automatisch berechnet. Überschreitet die Parkzeit die erlaubte Dauer, werden Gebühren über digitale Zahlungsmethoden erhoben. Diese präzise Überwachung fördert die Einhaltung der festgelegten Parkregeln und gewährleistet eine faire Verteilung der Parkmöglichkeiten.

Parkraumbewirtschaftung bietet Unternehmen signifikante Vorteile, insbesondere in Gebieten mit hoher Parkplatznachfrage wie der Innenstadt. Durch die Verringerung des Suchverkehrs verbessert sich die Zugänglichkeit für Mitarbeiter und Kunden. Darüber hinaus ermöglicht die Einrichtung von kostenpflichtigen Parkbereichen den Unternehmen, zusätzliche Einnahmen zu generieren.

Mit Wemolo Booking können Sie nicht nur Stellplätze vermieten, sondern auch ungenutzte Parkplätze in Einnahmequellen verwandeln. Unsere Plattform unterstützt Vermieter dabei, Angebote für verschiedene Vermietungsoptionen zu erstellen – sei es für Langzeit-, Dauer- oder Mitarbeiterparken. So können Sie sicherstellen, dass die Parkfläche auf Ihrem Gelände oder in Ihrer Immobilie maximal ausgelastet wird. Dank moderner Parkraumüberwachung mit automatischer Kennzeichenerkennung funktioniert die Parkraumbewirtschaftung volldigital auch während der Öffnungszeiten.

Über Auslastungsanalysen identifizieren wir ungenutzte Parkraumkapazitäten, die mit Wemolo Booking vermietet werden können. Wir ermöglichen Ihnen damit zusätzliche Einnahmen außerhalb Ihres eigentlichen Kerngeschäfts zu generieren. Die Wahrscheinlichkeit ist außerdem hoch, dass Sie Ihre Mietenden auch als Kundschaft in Ihrem Geschäft begrüßen dürfen. Die Integration von Wemolo Booking verursacht keinen Mehraufwand für Sie, da wir sowohl die Inbetriebnahme als auch die Betreuung vor Ort übernehmen.

Bei der Vermietung eines Stellplatzes über Wemolo Booking gibt es keine strenge Mindest- oder Höchstdauer. Vermieter haben die Flexibilität, die Dauer der Vermietung für ihren Parkplatz separat festzulegen. Dies ermöglicht es, sowohl kurzfristige (ab 1h) als auch langfristige (ab 1 Tag) Mietverhältnisse einzurichten. Es ist jedoch ratsam, im schriftlichen Mietvertrag klare Bedingungen bezüglich der Mietdauer zu definieren, um Missverständnisse zu vermeiden und ein gutes Mietverhältnis zu gewährleisten.

Ja, als Vermieter können Sie die Preise für Ihre Stellplätze individuell festlegen. Wemolo Booking erlaubt es Vermietern, ihre eigenen Parkgebühren basierend auf Faktoren wie Lage, Verfügbarkeit und Art der Vermietung (z. B. Tiefgaragenstellplatz oder Stellplatz auf einem Firmenparkplatz) zu bestimmen.

Sollte ein Mieter den Parkplatz, ohne die vereinbarten Parkgebühren zu bezahlen, nutzen oder diesen länger als im Mietvertrag festgelegt besetzen, sieht Wemolo Booking bestimmte Maßnahmen vor, um Vermieter zu unterstützen. Wenn der Mieter den Stellplatz nach Ablauf der Mietdauer nicht freigibt, kann es notwendig werden, rechtliche Schritte einzuleiten, um ausstehende Zahlungen einzufordern oder die Nutzung des Stellplatzes zu beenden.

Kennzeichenerkennung ist eine Technologie, mithilfe derer die Nummernschilder von Fahrzeugen via Kamera und spezieller Software zuverlässig erfasst werden. Sie wird genutzt, um ein- und ausfahrende Fahrzeuge zu identifizieren und ihre Parkdauer zu überwachen. Die erfassten Kennzeichen werden in Echtzeit analysiert, um zu überprüfen, wer Zugang hat und um Parkvorgänge zu dokumentieren. So können Sie Ihren Parkplatz vermieten und Ihrer Tageskundschaft für die Dauer ihres Besuchs in Ihrem Geschäft überlassen – das System hat alles im Blick.

Ganz einfach: Auf einem Parkplatz oder in einem Parkhaus mit Kennzeichenerkennung wird beim Einfahren das Kennzeichen via ANPR-Kameras gescannt und ein Zeitstempel hinterlegt. Wenn es sich um einen gebührenpflichtigen Parkraum handelt, können Ihre Kunden am Automaten vor Ort oder per App bis zu 24 Stunden später bezahlen. Beim Ausfahren überprüft das System erneut das Kennzeichen, die Höchstparkdauer und gegebenenfalls den Bezahlstatus.

Die automatische Kennzeichenerkennung ist durch eine Reihe von Mechanismen abgesichert und daher sehr präzise. Künstliche Intelligenz verbessert die Zuverlässigkeit des Systems, indem sie die erfassten Daten analysiert und verarbeitet. Zusätzlich stellen wir bei Bedarf mit manuellen Überprüfungen sicher, dass Unstimmigkeiten schnell beseitigt werden. Dadurch sorgen wir dafür, dass jedes Fahrzeug, das reinfährt, auch wieder rausfährt.

Kennzeichenerkennungssysteme sparen Ihnen im Vergleich zu traditionellen Schrankensystemen bares Geld. Die Kosten für die Installation richten sich nach der Größe und Beschaffenheit Ihrer Parkfläche. Ein wesentlicher Kostenfaktor ist die Anzahl der Ein- und Ausfahrten, die mit der Technologie ausgestattet werden sollen. So passen wir die Kosten auf die spezifischen Bedürfnisse und Gegebenheiten an und finden für jede Parkfläche eine bezahlbare Lösung.

Der erste Schritt auf Ihrem Weg zur automatischen Kennzeichenerfassung ist Ihre Unterschrift. Sobald Sie unterzeichnet haben, erfassen wir Ihre Parkfläche, um festzustellen, wie viele Scanner und Schilder erforderlich sind. Diese Erfassung kann ggf. auch mithilfe von Fotos erfolgen. Das Ganze dokumentieren wir in einem Installationsplan. Nach Ihrer Absegnung geht es an die Installation vor Ort.

Bei der Implementierung Ihres Kennzeichenerkennungssystems setzen wir auf Effizienz. Die Installation dauert in der Regel nur wenige Wochen. Wir setzen das System schnell und effizient auf, wobei die genaue Dauer von verschiedenen Faktoren wie der Größe Ihres Parkplatzes und der Komplexität der Infrastruktur abhängt.

Bestehende Überwachungskameras können aus Datenschutzgründen nicht für die Kennzeichenerkennung genutzt werden. Stattdessen setzen wir speziell entwickelte Kameras ein, die Personen und öffentlichen Raum unkenntlich machen können und somit den strengen Datenschutzvorschriften gerecht werden.

Um die Privatsphäre Ihrer Kunden zu schützen, erfassen wir nur die Daten, die zur Parkraumüberwachung und -bewirtschaftung zwingend erforderlich sind. Personen und öffentliche Bereiche werden verschwommen abgebildet oder geschwärzt. Erkennbar ist nur das Kennzeichen. Falls es ausnahmsweise zu technischen Problemen kommen sollte, kann unser Team aus der Ferne eingreifen und das System deaktivieren, bis alles behoben ist.