Clinique Agaplesion Hagen

Un parking fiable pour les patients - parce que chaque minute compte à l'hôpital

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La situation de départ

Le parking de la clinique Agaplesion de Hagen, le plus grand parking hospitalier de Hagen, a été caractérisé pendant des années par un système de barrières et de paiement obsolète. Le système, installé en 2003, était de plus en plus instable. L'ordinateur central tombait régulièrement en panne, ce qui entraînait des pertes de recettes, de longs temps d'attente et une grande frustration chez les patients et les visiteurs. Des barrières défectueuses bloquaient souvent les entrées et les sorties, nécessitant des interventions manuelles. Ces problèmes n'entravaient pas seulement la fluidité du trafic dans l'enceinte de la clinique, mais entraînaient également un surcroît de travail considérable pour les exploitants. Une solution moderne et fiable s'imposait d'urgence pour garantir les recettes et assurer un fonctionnement sans faille.

La solution

Avec Wemolo, le parking de la clinique Agaplesion de Hagen a été transformé en un système fiable et moderne qui répond aux exigences élevées d'une clinique spécialisée. Les barrières, sujettes aux pannes, ont été remplacées par un système basé sur une caméra qui enregistre automatiquement chaque opération de stationnement.

Sans barrière et fiable : Les barrières, souvent défectueuses, ont été complètement supprimées. Le système basé sur des caméras fonctionne de manière stable et enregistre avec précision toutes les opérations de stationnement, ce qui permet de sécuriser les recettes et de ne pas perturber le flux de circulation sur le site de la clinique.‍

Fonctionnement sans souci : le système numérique de Wemolo ne nécessite aucune intervention manuelle en cas de panne et soulage considérablement les exploitants. Grâce à la robustesse de la technologie, les pertes de revenus et les pannes appartiennent définitivement au passé. De plus, grâce à son service "sans souci", Wemolo prend en charge la maintenance et le suivi du système, ce qui permet aux exploitants de se concentrer pleinement sur leur activité principale, avec la certitude que le parking fonctionne sans problème.

Des options de paiement flexibles : Deux caisses automatiques situées au centre permettent aux visiteurs de payer aussi bien en espèces que sans numéraire. De plus, il est possible de payer en ligne via WebApp jusqu'à 24 heures après la sortie. Cela garantit un traitement simple et répond aux différents besoins des utilisateurs.

Disponibilité optimale : grâce à l'organisation structurée et à la gestion sans faille du parking, les patients et les visiteurs disposent de suffisamment de places de stationnement libres pendant 95% des jours.

Wemolo a transformé le parking de la clinique Agaplesion de Hagen. D'un fonctionnement peu fiable des barrières, il est passé à une solution numérique sans souci - fiable, efficace, sans barrières et parfaitement adaptée aux besoins des patients et des visiteurs.

Faits concrets

78

Emplacements

Segment

Services de santé
Mise en service
Juillet 2024

Parties prenantes

Patients, personnel

Site

Hagen

Site

Hagen

78

Emplacements

Mise en service
Juillet 2024

Parties prenantes

Patients, personnel

x

100%

système fiable

95%

disponibilité de parking garantie pour les patients et les visiteurs

0%

Le stress du stationnement

Solution Wemolo

produit :
Gestion du stationnement
produit :
Gestion du stationnement
Contrôle du stationnement :
11 Scanner de plaques d'immatriculation
Contrôle du stationnement :
11 Scanner de plaques d'immatriculation
Information des utilisateurs :
1 annonce de place restante
Information des utilisateurs :
1 annonce de place restante
Méthodes de paiement :
2 Caisse automatique, Web App
Méthodes de paiement :
2 Caisse automatique, Web App

Plus de témoignages de clients

Centre Forettle

Une gestion efficace du stationnement garantit la satisfaction des clients

"L'introduction du nouveau système nous a permis d'augmenter la satisfaction de nos clients. La disponibilité suffisante de places de parking facilite la visite et assure une expérience d'achat sans stress".

Site

Kaufbeuren

Emplacements

221

EDEKA

Plus de 250 sites EDEKA en Allemagne

Depuis plus de 5 ans, Wemolo coopère avec succès avec EDEKA sur plus de 250 sites. Cette coopération englobe aussi bien des commerçants individuels comme EDEKA Paschmann et EDEKA Struve que des centres régionaux comme EDEKA Südbayern et EDEKA Rhein-Ruhr.

Site

Plus de 250 sites

Emplacements

27.000

Questions générales

Combien coûte l'installation du système Wemolo ?

Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais. 

Est-ce que j'achète le matériel ?

Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel. 

Quelles conditions l'aire de stationnement doit-elle remplir ?

Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).

Où positionnez-vous les scanners de plaques d'immatriculation ?

Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits. 

Quelles sont les mesures prises contre le stationnement de tiers ?

Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.

Quelle est la signalétique et l'étiquetage sur place ? 

Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking. 

Comment fonctionne l'optimisation du contrôle des places de stationnement avec un système de caméras ?

Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.

Les limites de temps de stationnement sont-elles conçues de manière optimale dans ce système ?

L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.

Quels sont les avantages de la surveillance numérique du stationnement par rapport aux systèmes de stationnement traditionnels avec disque de stationnement et barrière ?

Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.

Votre expert en stationnement

Responsable des ventes et du développement commercial
Niklas Garrn

Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.