Digital styring af parkeringspladser giver større kundetilfredshed
Et indkøbscenter viser, hvordan det skal gøres
Fakta
Placering
NRW
Standpladser
520
Interessenter
Kunder, medarbejdere, detailhandel, restauranter, fitnesscenter
Segment
Indkøbscenter
Idriftsættelse
02/24
Wemolo-løsning
Administration af parkeringspladser
6 Nummerpladescanner
4 automatiske betalingsstationer, 3 informationsskærme, 3 displays med resterende plads
Udlejning af uudnyttet parkeringskapacitet
Udgangssituation
- Høje drifts- og vedligeholdelsesomkostninger for barrieresystemet
- Forældet og ustabil parkeringsteknologi forringer brugertilfredsheden, også på grund af analoge betalingsmetoder
- Kompleks, manuel rapportering med manglende gennemsigtighed i forhold til indtægter og brugeradfærd
Løsning
- Omkostningseffektiv drift takket være et system med lav vedligeholdelse og reduceret hardware
- Pålideligt, moderne system øger brugertilfredsheden
- Dataanalyser giver indsigt i de vigtigste nøgletal for parkeringsområdet, f.eks. omsætning, udnyttelse, besøgsfrekvens eller oprindelse.
Wemolo virker.
500+
Pitch-bookinger via Wemolo-bookingplatformen
33%
af de besøgende bruger digitale eller kontantløse betalingsmetoder
Den forældede og ustabile parkeringsteknologi havde ført til en reduktion i kundetilfredsheden. Derfor valgte operatøren et digitalt parkeringssystem og nyder nu godt af en omkostningseffektiv drift og tilfredse kunder.
Udvalgte referencer
Referencer Titel
Beskrivelse Referencer
Referencer Titel
Beskrivelse Referencer
Din parkeringsekspert
Af erfaring kan vi sige, at en kort vurdering af din situation effektivt afklarer de vigtigste spørgsmål og baner vejen for et vellykket samarbejde.
