Ausgangslage: Komplexe Anforderungen und hohe Fremdnutzung
An mehreren Standorten hatte Raiffeisen Schwierigkeiten, Parkplätze effektiv zu verwalten. Fremdparker blockierten häufig die Flächen, die für Kunden vorgesehen waren, was zu Engpässen und Beschwerden führte. Zusätzlich erschwerten komplexe Eigentumsverhältnisse und eine manuelle Verwaltung der Parkberechtigungen die Situation. Ein Testpilot in Zusammenarbeit mit Wemolo sollte erste Erfahrungswerte zur Effizienz einer digitalen Lösung liefern und den Weg für eine umfassende Optimierung ebnen.
Lösung: Maßgeschneidertes digitales Parkraummanagement
Mit Wemolo konnte eine innovative Lösung implementiert werden, die perfekt auf die Bedürfnisse der Raiffeisen Bank abgestimmt ist:
Kamerabasierte Parkraumüberwachung
Modernste Kennzeichenscanner wurden an allen Pilot-Standorten installiert. Diese erfassen automatisch die ein- und ausfahrenden Fahrzeuge und berechnen die Parkdauer. Überschreiten Parkende die geltende Höchstparkdauer, wird das Forderungsmanagement von Wemolo aktiviert. Bereits im zweiten Monat nach Inbetriebnahme konnte die Fremdnutzung um 60 % reduziert werden.
Benutzerfreundliche Parkraumverwaltung
Ein intuitives Kundenportal ermöglicht es Mitarbeitern, ihre Fahrzeuge selbst zu registrieren, während Dienstleister über QR-Codes temporäre Parkberechtigungen erhalten. Diese Flexibilität sorgt für einen minimalen Verwaltungsaufwand und maximale Effizienz.
Datenanalyse und Echtzeit-Dashboard
Ein zentraler Bestandteil der Lösung ist das Dashboard, das Echtzeit-Daten zur Parkraumnutzung liefert, darunter Stoßzeiten, Auslastung und Verweildauer der Kunden. Diese Analysen bilden die Basis für datenbasierte Entscheidungen, wie beispielsweise die Optimierung von Stellplatzkapazitäten oder die Verbesserung der Kundenerfahrung.
Flexible Anpassung an individuelle Standorte
Die Lösung wurde so gestaltet, dass sie den spezifischen Anforderungen jedes Standorts gerecht wird. Ob kleinere Filialen oder komplexere Parkflächen – das System ist skalierbar und zukunftssicher.
Die Raiffeisen Bank Österreich stand vor der Herausforderung, die Verfügbarkeit von Kundenparkplätzen sicherzustellen und gleichzeitig die Verwaltung ihrer Parkflächen zu modernisieren. Mit Wemolos flexibler und datengetriebener Parkraumüberwachung wurde eine maßgeschneiderte Lösung implementiert, die sowohl die Effizienz steigert als auch die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern verbessert.
Hard Facts
"Unser Standort in der Josefstraße funktioniert bisher hervorragend" – es gibt keine Beschwerden. Wir sind sehr zufrieden mit dem System."
weniger Fremdnutzung im zweiten Monat nach Inbetriebnahme des Systems
Transparenz durch Einblicke in die relevanten Parkplatz-Daten
Wemolo Lösung
Weitere Kundengeschichten
Parkhaus am Wall
Mit dem digitalen System von Wemolo wird das volle Potential der Hochgarage am Wall ausgeschöpft. Maßgeschneiderte Angebote steigern die Auslastung, während Eigentümer von minimalem Aufwand und voller Kontrolle profitieren.
Busbahnhof Bremen
Mit Wemolo’s schrankenloser Parklösung wird der Parkplatz am Busbahnhof Bremen den besonderen Anforderungen von Kurzparkern gerecht – schnelle, schrankenlose Ein- und Ausfahrten und flexible Bezahlmöglichkeiten optimieren die Abläufe und reduzieren die Betriebskosten.
Allgemeine Fragen
Die Kosten für die Installation des digitalen Systems variieren je nach den standortspezifischen Gegebenheiten der Parkfläche sowie deren Größe. In einem ersten unverbindlichen Gespräch beraten wir Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Parkfläche zu entwickeln und einen ersten Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, unsere Park-Expert:innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Die zur Parkraumbewirtschaftung notwendige Hardware bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum der Wemolo GmbH und wird daher nicht von Ihnen gekauft. Wemolo ist für den zuverlässigen Betrieb der Hardware verantwortlich.
Wemolo findet für beinahe jede Parkfläche eine Lösung. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, was auf Ihrer Parkfläche zu beachten ist. Grundsätzlich sind eindeutig erkennbare Ein- und Ausfahrten, ein Stromanschluss (230V) und ein guter Datenempfang (LTE/5G) von Vorteil.
Die Kennzeichenscanner werden in der Nähe der Einfahrt angebracht. Die genaue Position variiert von Standort zu Standort. Unsere Kennzeichenscanner haben eine Reichweite von bis zu 100m und können eine Breite von ca. 12m erfassen. Daher können sie sowohl an Fassaden, Laternenmasten oder auf Dächern montiert werden.
Fremd- und Dauerparker, die ihre Fahrzeuge unberechtigt abstellen, werden von unserem System erkannt und erhalten automatisch einen Sanktionsbescheid.
Auf jeder Parkfläche werden AGB- und Hinweisschilder montiert, die in unbezahltem Parkraum darauf aufmerksam machen, dass es sich um einen Kundenparkplatz mit entsprechender Höchstparkdauer handelt. Auch die entsprechende Vertragsstrafe bei Verstoß ist deutlich zu erkennen. Im bezahlten Parkraum werden diese Schilder durch weitere ergänzt, die den Parkprozess mit dem digitalen System erklären. Die Schilder sind großformatig und gut erkennbar an den Ein- und Ausfahrten und auf der Parkfläche verteilt. Fahrzeughalter und -halterinnen stimmen den AGBs durch Befahren des Parkplatzes zu.
Bei unserer digitalen Parkraumüberwachung kommen elektronische Mittel zum Einsatz, mit denen Ihre Parkplätze überwacht werden. Kameras erfassen mithilfe von KI-basierter Software zuverlässig die Kennzeichen aller Fahrzeuge – ganz ohne Schranke.
Der Einsatz digitaler Systeme ermöglicht eine Optimierung der Parkzeiten. Die Parkplatznutzung wird mithilfe von Parkzeitbegrenzungen effizient gestaltet und lange Parkzeiten vermieden. Die Parkzeitbegrenzung findet in Absprach mit Ihren individuellen Bedürfnissen an Ihrem Standort statt.
Unternehmen profitieren davon, dass die Parkplatzsuche für Kunden optimiert wird und somit eine kundenfreundliche Atmosphäre geschaffen wird, da nichts weiter beachtet werden muss. Durch die Optimierung der Parkplatzüberwachung wird zusätzlich der Arbeitsaufwand für Ihre Mitarbeitenden reduziert.
Ihr Park-Experte
Aus Erfahrung können wir sagen, dass eine kurze Einschätzung Ihrer Situation die wichtigsten Fragen effektiv klärt und den Weg zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit ebnet.