La Cassa di Risparmio di Recklinghausen si trovava ad affrontare un problema: sebbene il parcheggio sotterraneo fosse stato modernizzato, la barriera e il sistema di pagamento erano obsoleti. Gli elevati costi di manutenzione e di funzionamento, dovuti in particolare al sistema di pagamento in contanti, stavano mettendo a dura prova il bilancio. Il vecchio sistema non rispecchiava l'immagine moderna della banca e non offriva alcuna opzione di pagamento digitale, con crescente frustrazione di clienti e dipendenti. Era urgente trovare una soluzione più moderna e innovativa.
Con la soluzione Wemolo, la Sparkasse Recklinghausen ha potuto trasformare completamente il suo parcheggio sotterraneo in un sistema moderno e digitale. La nuova soluzione, priva di barriere architettoniche, riflette l'immagine innovativa della banca e offre un'esperienza d'uso digitale fluida e piacevole sia per i clienti che per i dipendenti.
Sistema di pagamento flessibile e senza contanti:
Il nuovo sistema digitale consente agli utenti di pagare le tariffe del parcheggio in modo semplice e veloce, senza contanti, sia con carta in loco che online fino a 24 ore dopo aver lasciato il parcheggio. Schermi ad alta risoluzione informano gli utenti sui pagamenti in sospeso, creando un'esperienza di parcheggio piacevole e moderna. I clienti delle casse di risparmio possono inoltre beneficiare di uno sconto sul parcheggio semplicemente scansionando un codice QR durante la loro visita.
Soluzione di parcheggio innovativa e affidabile: il sistema basato su telecamere e il pacchetto completo di assistenza garantiscono un funzionamento senza problemi 24 ore al giorno. Wemolo si occupa dell'organizzazione completa dell'installazione, della manutenzione e del funzionamento del sistema digitale. I costosi guasti e la regolare manutenzione dei sistemi di barriere tradizionali appartengono al passato. Il parcheggio sotterraneo soddisfa così gli elevati standard di affidabilità, innovazione e modernità che la Cassa di Risparmio di Recklinghausen impone alla propria immagine.
"Wemolo ha allineato il nostro parcheggio all'immagine moderna della nostra banca. Le eleganti biglietterie automatiche e il comodo pagamento con carta dimostrano che diamo priorità all'innovazione e al servizio al cliente". - Christoph Schiermeyer (Capo dipartimento, Cassa di Risparmio di Recklinghausen)
Fatti concreti
Wemolo ha allineato il nostro parcheggio all'immagine moderna della nostra banca. Le eleganti stazioni di pagamento automatiche e i comodi pagamenti con carta dimostrano che poniamo l'accento sull'innovazione e sul servizio al cliente.
pagamenti senza contanti
Pagamenti online fino a 24 ore dopo l'uscita
Schermi informativi per un'esperienza di parcheggio orientata al cliente
Soluzione Wemolo
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FAQ
L'unico investimento che ti chiediamo è di fornirci il punto luce per le nostre telecamere. Saremo lieti di ascoltarti per sviluppare una soluzione personalizzata per il tuo parcheggio. Scrivici e ti contatteremo al più presto.
L'hardware rimane di proprietà di Wemolo e non deve quindi essere acquistato. Pertanto la manutenzione rimane a carico nostro.
Wemolo ti offre una consulenza gratuita e non vincolante per la gestione del tuo parcheggio. In linea di massima, non esistono vincoli strutturali, soprattutto quando sono presenti accessi carrabili chiaramente riconoscibili e una buona copertura dati GSM (LTE/5G).
Le telecamere per la lettura targhe sono installate in prossimità degli accessi carrabili. La posizione esatta varia da caso a caso. Queste hanno un raggio d'azione fino a 100 metri. Possono essere installate su facciate, pali della luce o tetti.
I parcheggiatori terzi e i parcheggiatori a lungo termine che parcheggiano i loro veicoli senza autorizzazione vengono riconosciuti dal nostro sistema e ricevono automaticamente un avviso di multa.
In ogni parcheggio vengono installati 2 tipi di cartelli: A) con le condizioni generali di utilizzo e B) informativi con il tempo di sosta consentito e l'importo della penale contrattuale. I cartelli, collocati agli ingressi e alle uscite e nel parcheggio, sono grandi e ben visibili. I proprietari dei veicoli, entrando nel parcheggio, ne accettano le condizioni di utilizzo.
Il nostro sistema di sorveglianza digitale dei parcheggi utilizza mezzi elettronici per monitorare i vostri parcheggi. Le telecamere utilizzano un software basato sull'intelligenza artificiale per registrare in modo affidabile i numeri di targa di tutti i veicoli, senza bisogno di barriere.
L'uso di sistemi digitali consente di ottimizzare i tempi di parcheggio. L'uso del parcheggio viene organizzato in modo efficiente con l'aiuto di limiti di tempo e si evitano lunghi tempi di sosta. I limiti di tempo per il parcheggio vengono impostati in base alle esigenze individuali della vostra sede.
Le aziende traggono vantaggio dal fatto che la ricerca di un parcheggio è ottimizzata per i clienti, creando un'atmosfera favorevole al cliente, poiché non è necessario tenere conto di altro. L'ottimizzazione del monitoraggio dei parcheggi riduce anche il carico di lavoro dei dipendenti.
Il tuo esperto di parcheggi
Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una cooperazione di successo.