La Sparkasse Recklinghausen était confrontée à un problème : bien que le parking souterrain ait été modernisé, le système de barrières et de paiement était devenu obsolète. Des frais d'entretien et de fonctionnement élevés, notamment en raison du système de paiement basé sur l'argent liquide, grevaient le budget. L'ancien système ne correspondait pas à l'image moderne de la banque et n'offrait pas de possibilités de paiement numérique, ce qui frustrait de plus en plus les clients et les collaborateurs. Il était urgent de trouver une solution plus moderne et innovante.
La solution Wemolo a permis à la Sparkasse Recklinghausen de transformer entièrement son parking souterrain en un système numérique moderne. La nouvelle solution sans barrières correspond à l'image innovante de la banque et offre une expérience utilisateur numérique fluide qui enthousiasme aussi bien les clients que les collaborateurs.
Système de paiement flexible et sans espèces :
Le nouveau système numérique permet aux usagers de régler rapidement et facilement leurs frais de stationnement sans argent liquide - que ce soit par carte sur place ou en ligne jusqu'à 24 heures après la sortie. Des écrans haute résolution informent les utilisateurs des paiements en cours, créant ainsi une expérience de stationnement agréable et moderne. Les clients de la Sparkasse bénéficient en outre d'une remise sur le stationnement en scannant simplement un code QR lors de leur visite.
Solution de stationnement innovante et fiable :
Le système basé sur une caméra et le pack "sans souci" garantissent un fonctionnement sans problème 24 heures sur 24. Wemolo prend en charge l'organisation complète de l'installation, de la maintenance et du fonctionnement du système numérique. Les pannes coûteuses et l'entretien régulier des systèmes de barrières traditionnels appartiennent désormais au passé. Le parking souterrain répond ainsi aux exigences élevées de fiabilité, d'innovation et de modernité que la Sparkasse Recklinghausen impose à son image.
"Wemolo a su mettre notre parking en accord avec l'image moderne de notre banque. Les caisses automatiques élégantes et le paiement pratique par carte montrent que nous accordons une grande importance à l'innovation et au service à la clientèle". - Christoph Schiermeyer (chef de service, Sparkasse Recklinghausen)
Faits concrets
Wemolo a mis notre parking en harmonie avec l'image moderne de notre banque. Les caisses automatiques élégantes et le paiement pratique par carte montrent que nous accordons une grande importance à l'innovation et au service à la clientèle.
paiements sans numéraire
paiements en ligne jusqu'à 24h après la sortie
Des écrans d'information pour une expérience de parc orientée vers le client
Solution Wemolo
Plus de témoignages de clients
Centre Forettle
"L'introduction du nouveau système nous a permis d'augmenter la satisfaction de nos clients. La disponibilité suffisante de places de parking facilite la visite et assure une expérience d'achat sans stress".
Rheinlandhalle
Avec Wemolo, le parking de la Rheinlandhalle est géré de manière optimale. Wemolo assure des processus fluides et une gestion simple des autorisations de stationnement, même en cas de relations complexes entre les utilisateurs.
Questions générales
Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais.
Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel.
Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).
Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits.
Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.
Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking.
Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.
L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.
Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.
Votre expert en stationnement
Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.