Sparkasse (Caisse d'épargne) Recklinghausen - Parking souterrain Krim

Une solution de parking efficace et sans argent liquide pour une banque moderne

Wemolo a mis notre parking en harmonie avec l'image moderne de notre banque. Les caisses automatiques élégantes et le paiement pratique par carte montrent que nous accordons une grande importance à l'innovation et au service à la clientèle.
Christoph Schiermeyer (chef de service, Sparkasse Recklinghausen)
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La situation de départ

La Sparkasse Recklinghausen était confrontée à un problème : bien que le parking souterrain ait été modernisé, le système de barrières et de paiement était devenu obsolète. Des frais d'entretien et de fonctionnement élevés, notamment en raison du système de paiement basé sur l'argent liquide, grevaient le budget. L'ancien système ne correspondait pas à l'image moderne de la banque et n'offrait pas de possibilités de paiement numérique, ce qui frustrait de plus en plus les clients et les collaborateurs. Il était urgent de trouver une solution plus moderne et innovante.

La solution

La solution Wemolo a permis à la Sparkasse Recklinghausen de transformer entièrement son parking souterrain en un système numérique moderne. La nouvelle solution sans barrières correspond à l'image innovante de la banque et offre une expérience utilisateur numérique fluide qui enthousiasme aussi bien les clients que les collaborateurs.

Système de paiement flexible et sans espèces :

Le nouveau système numérique permet aux usagers de régler rapidement et facilement leurs frais de stationnement sans argent liquide - que ce soit par carte sur place ou en ligne jusqu'à 24 heures après la sortie. Des écrans haute résolution informent les utilisateurs des paiements en cours, créant ainsi une expérience de stationnement agréable et moderne. Les clients de la Sparkasse bénéficient en outre d'une remise sur le stationnement en scannant simplement un code QR lors de leur visite.

Solution de stationnement innovante et fiable :
Le système basé sur une caméra et le pack "sans souci" garantissent un fonctionnement sans problème 24 heures sur 24. Wemolo prend en charge l'organisation complète de l'installation, de la maintenance et du fonctionnement du système numérique. Les pannes coûteuses et l'entretien régulier des systèmes de barrières traditionnels appartiennent désormais au passé. Le parking souterrain répond ainsi aux exigences élevées de fiabilité, d'innovation et de modernité que la Sparkasse Recklinghausen impose à son image.

"Wemolo a su mettre notre parking en accord avec l'image moderne de notre banque. Les caisses automatiques élégantes et le paiement pratique par carte montrent que nous accordons une grande importance à l'innovation et au service à la clientèle". - Christoph Schiermeyer (chef de service, Sparkasse Recklinghausen)

Faits concrets

160

Emplacements

Segment

Banques
Mise en service
Septembre 2023

Parties prenantes

Clients de banque, visiteurs du centre-ville, stationnement de longue durée

Site

Recklinghausen

Site

Recklinghausen

160

Emplacements

Mise en service
Septembre 2023

Parties prenantes

Clients de banque, visiteurs du centre-ville, stationnement de longue durée

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Wemolo a mis notre parking en harmonie avec l'image moderne de notre banque. Les caisses automatiques élégantes et le paiement pratique par carte montrent que nous accordons une grande importance à l'innovation et au service à la clientèle.

Christoph Schiermeyer (chef de service, Sparkasse Recklinghausen)
100%

paiements sans numéraire

7%

paiements en ligne jusqu'à 24h après la sortie

2

Des écrans d'information pour une expérience de parc orientée vers le client

Solution Wemolo

Produit
Gestion du stationnement
Produit
Gestion du stationnement
Contrôle du stationnement :
10 scanners de plaques d'immatriculation
Contrôle du stationnement :
10 scanners de plaques d'immatriculation
Écrans :
2 écrans d'information, connexion au système de guidage du stationnement
Écrans :
2 écrans d'information, connexion au système de guidage du stationnement
Matériel informatique :
1 caisse automatique
Matériel informatique :
1 caisse automatique

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Questions générales

Combien coûte l'installation du système Wemolo ?

Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais. 

Est-ce que j'achète le matériel ?

Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel. 

Quelles conditions l'aire de stationnement doit-elle remplir ?

Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).

Où positionnez-vous les scanners de plaques d'immatriculation ?

Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits. 

Quelles sont les mesures prises contre le stationnement de tiers ?

Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.

Quelle est la signalétique et l'étiquetage sur place ? 

Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking. 

Comment fonctionne l'optimisation du contrôle des places de stationnement avec un système de caméras ?

Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.

Les limites de temps de stationnement sont-elles conçues de manière optimale dans ce système ?

L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.

Quels sont les avantages de la surveillance numérique du stationnement par rapport aux systèmes de stationnement traditionnels avec disque de stationnement et barrière ?

Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.

Votre expert en stationnement

Responsable des ventes et du développement commercial
Niklas Garrn

Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.