Banca Raiffeisen
Soluzioni di parcheggio orientate al futuro per le banche moderne
Situazione iniziale: requisiti complessi ed elevato utilizzo esterno
Raiffeisen ha avuto difficoltà a gestire efficacemente i parcheggi in diverse sedi. I parcheggi di terzi spesso ostruivano gli spazi destinati ai clienti, con conseguenti colli di bottiglia e reclami. La situazione era ulteriormente complicata da strutture proprietarie complesse e dalla gestione manuale delle autorizzazioni di parcheggio. Un test pilota in collaborazione con Wemolo aveva lo scopo di fornire valori empirici iniziali sull'efficienza di una soluzione digitale e di aprire la strada a un'ottimizzazione completa.
Soluzione: Gestione digitale personalizzata dei parcheggi
Con Wemolo è stato possibile implementare una soluzione innovativa perfettamente adattata alle esigenze della Banca Raiffeisen:
Monitoraggio del parcheggio basato su telecamereIn tutte le località pilota sono stati installati scanner per targhe all'avanguardia. Questi registrano automaticamente i veicoli che entrano ed escono dal parcheggio e calcolano il tempo di sosta. Se i parcheggiatori superano il tempo massimo di sosta previsto, viene attivato il sistema di gestione dei crediti di Wemolo. Già nel secondo mese successivo alla messa in funzione, l'utilizzo non autorizzato è stato ridotto del 60%.
Un portale clienti intuitivo consente ai dipendenti di registrare autonomamente i propri veicoli, mentre i fornitori di servizi ricevono autorizzazioni temporanee per ilparcheggiotramite codici QR. Questa flessibilità riduce al minimo l'impegno amministrativo e massimizza l'efficienza.
Analisi dei dati e dashboard in tempo realeUn componente centrale della soluzione è il dashboard, che fornisce dati in tempo reale sull'utilizzo del parcheggio, compresi gli orari di punta, l'utilizzo della capacità e il tempo di permanenza dei clienti. Queste analisi costituiscono la base per decisioni basate sui dati, come l'ottimizzazione della capacità dei parcheggi o il miglioramento dell'esperienza dei clienti.
Adattamentoflessibilealle singole sediLa soluzione è stata progettata per soddisfare i requisiti specifici di ciascuna sede. Che si tratti di filiali più piccole o di parcheggi più complessi, il sistema è scalabile e a prova di futuro.
La Raiffeisen Bank Austria ha dovuto affrontare la sfida di garantire la disponibilità di posti auto per i clienti, modernizzando al contempo la gestione delle aree di parcheggio. Con il monitoraggio dei parcheggi di Wemolo, flessibile e basato sui dati, è stata implementata una soluzione personalizzata che aumenta l'efficienza e migliora la soddisfazione di clienti e dipendenti.
Fatti concreti
Oltre 50 posti auto
Piazzole
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"La nostra sede in Josefstrasse ha funzionato in modo eccellente finora - non ci sono lamentele. Siamo molto soddisfatti del sistema".
Minore utilizzo esterno nel secondo mese dalla messa in funzione del sistema
Trasparenza attraverso l'approfondimento dei dati relativi al parcheggio
Soluzione Wemolo
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FAQ
L'unico investimento che ti chiediamo è di fornirci il punto luce per le nostre telecamere. Saremo lieti di ascoltarti per sviluppare una soluzione personalizzata per il tuo parcheggio. Scrivici e ti contatteremo al più presto.
L'hardware rimane di proprietà di Wemolo e non deve quindi essere acquistato. Pertanto la manutenzione rimane a carico nostro.
Wemolo ti offre una consulenza gratuita e non vincolante per la gestione del tuo parcheggio. In linea di massima, non esistono vincoli strutturali, soprattutto quando sono presenti accessi carrabili chiaramente riconoscibili e una buona copertura dati GSM (LTE/5G).
Le telecamere per la lettura targhe sono installate in prossimità degli accessi carrabili. La posizione esatta varia da caso a caso. Queste hanno un raggio d'azione fino a 100 metri. Possono essere installate su facciate, pali della luce o tetti.
I parcheggiatori terzi e i parcheggiatori a lungo termine che parcheggiano i loro veicoli senza autorizzazione vengono riconosciuti dal nostro sistema e ricevono automaticamente un avviso di multa.
In ogni parcheggio vengono installati 2 tipi di cartelli: A) con le condizioni generali di utilizzo e B) informativi con il tempo di sosta consentito e l'importo della penale contrattuale. I cartelli, collocati agli ingressi e alle uscite e nel parcheggio, sono grandi e ben visibili. I proprietari dei veicoli, entrando nel parcheggio, ne accettano le condizioni di utilizzo.
Il nostro sistema di sorveglianza digitale dei parcheggi utilizza mezzi elettronici per monitorare i vostri parcheggi. Le telecamere utilizzano un software basato sull'intelligenza artificiale per registrare in modo affidabile i numeri di targa di tutti i veicoli, senza bisogno di barriere.
L'uso di sistemi digitali consente di ottimizzare i tempi di parcheggio. L'uso del parcheggio viene organizzato in modo efficiente con l'aiuto di limiti di tempo e si evitano lunghi tempi di sosta. I limiti di tempo per il parcheggio vengono impostati in base alle esigenze individuali della vostra sede.
Le aziende traggono vantaggio dal fatto che la ricerca di un parcheggio è ottimizzata per i clienti, creando un'atmosfera favorevole al cliente, poiché non è necessario tenere conto di altro. L'ottimizzazione del monitoraggio dei parcheggi riduce anche il carico di lavoro dei dipendenti.
Il tuo esperto di parcheggi
Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una cooperazione di successo.
