Banca Raiffeisen
Soluzioni di parcheggio orientate al futuro per le banche moderne
Situazione iniziale: requisiti complessi ed elevato utilizzo esterno
Raiffeisen ha avuto difficoltà a gestire efficacemente i parcheggi in diverse sedi. I parcheggi di terzi spesso ostruivano gli spazi destinati ai clienti, con conseguenti colli di bottiglia e reclami. La situazione era ulteriormente complicata da strutture proprietarie complesse e dalla gestione manuale delle autorizzazioni di parcheggio. Un test pilota in collaborazione con Wemolo aveva lo scopo di fornire valori empirici iniziali sull'efficienza di una soluzione digitale e di aprire la strada a un'ottimizzazione completa.
Soluzione: Gestione digitale personalizzata dei parcheggi
Con Wemolo è stato possibile implementare una soluzione innovativa perfettamente adattata alle esigenze della Banca Raiffeisen:
Monitoraggio del parcheggio basato su telecamereIn tutte le località pilota sono stati installati scanner per targhe all'avanguardia. Questi registrano automaticamente i veicoli che entrano ed escono dal parcheggio e calcolano il tempo di sosta. Se i parcheggiatori superano il tempo massimo di sosta previsto, viene attivato il sistema di gestione dei crediti di Wemolo. Già nel secondo mese successivo alla messa in funzione, l'utilizzo non autorizzato è stato ridotto del 60%.
Un portale clienti intuitivo consente ai dipendenti di registrare autonomamente i propri veicoli, mentre i fornitori di servizi ricevono autorizzazioni temporanee per ilparcheggiotramite codici QR. Questa flessibilità riduce al minimo l'impegno amministrativo e massimizza l'efficienza.
Analisi dei dati e dashboard in tempo realeUn componente centrale della soluzione è il dashboard, che fornisce dati in tempo reale sull'utilizzo dei parcheggi, compresi gli orari di punta, l'utilizzo della capacità e il tempo di permanenza dei clienti. Queste analisi costituiscono la base per decisioni basate sui dati, come l'ottimizzazione della capacità dei parcheggi o il miglioramento dell'esperienza dei clienti.
Adattamentoflessibilealle singole sediLa soluzione è stata progettata per soddisfare i requisiti specifici di ciascuna sede. Che si tratti di filiali più piccole o di parcheggi più complessi, il sistema è scalabile e a prova di futuro.
La Raiffeisen Bank Austria ha dovuto affrontare la sfida di garantire la disponibilità di posti auto per i clienti, modernizzando al contempo la gestione delle aree di parcheggio. Con il monitoraggio dei parcheggi di Wemolo, flessibile e basato sui dati, è stata implementata una soluzione personalizzata che aumenta l'efficienza e migliora la soddisfazione di clienti e dipendenti.
Fatti concreti
Oltre 50 posti auto
Piazzole
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"La nostra sede in Josefstrasse ha funzionato in modo eccellente finora - non ci sono lamentele. Siamo molto soddisfatti del sistema".
Minore utilizzo esterno nel secondo mese dalla messa in funzione del sistema
Trasparenza attraverso l'approfondimento dei dati relativi al parcheggio
Soluzione Wemolo
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Parcheggio sulla Muraglia
Con il sistema digitale di Wemolo, è possibile sfruttare appieno il potenziale del parcheggio multipiano sulla Muraglia. Le offerte su misura aumentano l'utilizzo, mentre i proprietari beneficiano di un impegno minimo e di un controllo totale.
Stazione degli autobus di Brema
Con la soluzione di parcheggio senza barriere di Wemolo, il parcheggio della stazione degli autobus di Brema soddisfa le particolari esigenze di chi parcheggia a breve termine: l'ingresso e l'uscita rapidi e senza barriere e le opzioni di pagamento flessibili ottimizzano i processi e riducono i costi operativi.
Domande generali
Il costo dell'installazione del sistema digitale varia a seconda delle condizioni specifiche del parcheggio e delle sue dimensioni. Saremo lieti di consigliarvi in una prima consulenza non vincolante per sviluppare una soluzione personalizzata per il vostro parcheggio e fornirvi un primo preventivo di spesa. Contattateci e i nostri esperti di parcheggi vi contatteranno al più presto.
L'hardware necessario per la gestione del parcheggio rimane di proprietà di Wemolo GmbH per la durata del contratto e non viene quindi acquistato dall'utente. Wemolo è responsabile del funzionamento affidabile dell'hardware.
Wemolo è in grado di trovare una soluzione per quasi tutti i parcheggi. In una consulenza non vincolante, saremo lieti di mostrarvi ciò che deve essere considerato nel vostro parcheggio. In linea di massima, sono vantaggiosi gli ingressi e le uscite chiaramente riconoscibili, l'allacciamento alla corrente (230V) e una buona ricezione dei dati (LTE/5G).
Gli scanner per targhe sono installati vicino al passo carraio. La posizione esatta varia da località a località. I nostri scanner per targhe hanno una portata fino a 100 metri e possono scansionare una larghezza di circa 12 metri. Possono quindi essere montati su facciate, lampioni o tetti.
I parcheggiatori terzi e i parcheggiatori a lungo termine che parcheggiano i loro veicoli senza autorizzazione vengono riconosciuti dal nostro sistema e ricevono automaticamente un avviso di multa.
In ogni posto auto sono installate condizioni generali e cartelli informativi per richiamare l'attenzione sul fatto che si tratta di un parcheggio per clienti con un corrispondente tempo massimo di sosta. Anche la corrispondente sanzione contrattuale in caso di violazione è chiaramente riconoscibile. Nelle aree di parcheggio a pagamento, questi cartelli sono integrati da altri che spiegano il processo di parcheggio utilizzando il sistema digitale. I cartelli sono grandi e ben visibili agli ingressi e alle uscite e nel parcheggio. I proprietari dei veicoli accettano i T&C entrando nel parcheggio.
Il nostro sistema di sorveglianza digitale dei parcheggi utilizza mezzi elettronici per monitorare i vostri parcheggi. Le telecamere utilizzano un software basato sull'intelligenza artificiale per registrare in modo affidabile i numeri di targa di tutti i veicoli, senza bisogno di barriere.
L'uso di sistemi digitali consente di ottimizzare i tempi di parcheggio. L'uso del parcheggio viene organizzato in modo efficiente con l'aiuto di limiti di tempo e si evitano lunghi tempi di sosta. I limiti di tempo per il parcheggio vengono impostati in base alle esigenze individuali della vostra sede.
Le aziende traggono vantaggio dal fatto che la ricerca di un parcheggio è ottimizzata per i clienti, creando un'atmosfera favorevole al cliente, poiché non è necessario tenere conto di altro. L'ottimizzazione del monitoraggio dei parcheggi riduce anche il carico di lavoro dei dipendenti.
Il vostro esperto di parcheggi
Per esperienza, possiamo dire che una breve valutazione della vostra situazione chiarisce efficacemente le questioni più importanti e apre la strada a una collaborazione di successo.
