Banque Raiffeisen
Des solutions de parking orientées vers l'avenir pour les banques modernes
Situation initiale : exigences complexes et forte utilisation par des tiers
Sur plusieurs sites, Raiffeisen a eu des difficultés à gérer efficacement les places de parking. Les parkings de tiers bloquaient souvent les espaces réservés aux clients, ce qui entraînait des goulets d'étranglement et des plaintes. De plus, des rapports de propriété complexes et une gestion manuelle des autorisations de stationnement compliquaient la situation. Un pilote d'essai en collaboration avec Wemolo devait fournir les premières valeurs empiriques sur l'efficacité d'une solution numérique et ouvrir la voie à une optimisation globale.
Solution : gestion numérique du stationnement sur mesure
Wemolo a permis d'implémenter une solution innovante parfaitement adaptée aux besoins de la Banque Raiffeisen :
Surveillance du parking basée sur des caméras
Des scanners de plaques d'immatriculation ultramodernes ont été installés sur tous les sites pilotes. Ils enregistrent automatiquement les véhicules qui entrent et sortent et calculent la durée de stationnement. Si les automobilistes dépassent la durée maximale de stationnement en vigueur, la gestion des créances de Wemolo est activée. Dès le deuxième mois après la mise en service, l'utilisation par des tiers a pu être réduite de 60 %.
Gestion conviviale du parking
Un portail client intuitif permet aux employés d'enregistrer eux-mêmes leurs véhicules, tandis que les prestataires de services reçoivent des autorisations de stationnement temporaires via des codes QR. Cette flexibilité permet de minimiser les frais administratifs et de maximiser l'efficacité.
Analyse des données et tableau de bord en temps réel
Un élément central de la solution est le tableau de bord qui fournit des données en temps réel sur l'utilisation du parking, notamment les heures de pointe, le taux d'occupation et le temps de présence des clients. Ces analyses constituent la base de décisions basées sur les données, comme l'optimisation de la capacité des places de stationnement ou l'amélioration de l'expérience client.
Adaptationflexibleaux sites individuels
La solution a été conçue pour répondre aux besoins spécifiques de chaque site. Qu'il s'agisse de petites succursales ou d'espaces de stationnement plus complexes, le système est évolutif et à l'épreuve du temps.
La Raiffeisen Bank Österreich a été confrontée au défi de garantir la disponibilité des places de parking pour ses clients tout en modernisant la gestion de ses espaces de stationnement. Grâce à la solution de surveillance des parkings flexible et pilotée par les données de Wemolo, une solution sur mesure a été mise en place, qui permet à la fois d'augmenter l'efficacité et d'améliorer la satisfaction des clients et des employés.
Faits concrets
Plus de 50 emplacements
Emplacements
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"Notre site de la Josefstraße fonctionne parfaitement jusqu'à présent" - il n'y a aucune plainte. Nous sommes très satisfaits du système".
moins d'utilisation par des tiers le deuxième mois après la mise en service du système
Transparence grâce à l'aperçu des données pertinentes du parking
Solution Wemolo
Plus de témoignages de clients
Parc de stationnement am Wall
Le système numérique de Wemolo permet d'exploiter tout le potentiel des garages en hauteur du Wall. Des offres sur mesure augmentent le taux d'occupation, tandis que les propriétaires bénéficient d'un minimum d'efforts et d'un contrôle total.
Gare routière de Brême
Avec la solution de stationnement sans barrière de Wemolo, le parking de la gare routière de Brême répond aux exigences particulières des stationnements de courte durée - des entrées et sorties rapides et sans barrière ainsi que des possibilités de paiement flexibles optimisent les processus et réduisent les coûts d'exploitation.
Questions générales
Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais.
Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel.
Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).
Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits.
Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.
Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking.
Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.
L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.
Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.
Votre expert en stationnement
Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.
