Neutor Galerie (Dinslaken)
Solution de parking rentable & pilotée par les données pour une expérience client sans stress
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La Neutor Galerie souffrait de coûts élevés, d'une technique nécessitant une maintenance intensive et d'un manque de transparence dans la gestion du parking. Le système de barrières, vieux de plus de 10 ans, tombait constamment en panne et entraînait des coûts d'exploitation et de maintenance considérables. Des caisses automatiques défectueuses sans possibilité de paiement par carte entraînaient la frustration des clients et nuisaient à l'expérience d'achat. De plus, le parking restait une boîte noire pour la gestion du centre : sans données précises sur l'utilisation du parking, il était impossible de piloter efficacement la gestion du parking ou de mettre en œuvre des mesures de marketing ciblées. Il était urgent de trouver une solution radicalement nouvelle.
La solution numérique de Wemolo a permis à la galerie Neutor de surmonter ses coûts d'entretien élevés et son manque de visibilité. Le système basé sur des caméras offre une alternative rentable aux barrières et fournit des données précieuses pour la planification et le marketing.
Système fiable & numérique :
Le système basé sur une caméra, associé au pack "sans souci", garantit un fonctionnement sans faille 24 heures sur 24. Les pannes coûteuses et les entretiens complexes, comme c'est le cas pour les systèmes de barrières traditionnels, appartiennent au passé. La technologie moderne réduit ainsi les coûts d'exploitation et augmente la fiabilité.
Analyses de données détaillées & appropriées :
La numérisation de l'espace de stationnement offre une transparence totale sur ce qui se passe dans le parking. Le tableau de bord client fournit des analyses détaillées sur le chiffre d'affaires, l'origine des clients, la durée de leur séjour et les heures de pointe. Ces précieuses informations permettent une planification plus précise et soutiennent des mesures de marketing ciblées.
Expérience utilisateur moderne & confortable:
40 % des utilisateurs paient rapidement et facilement par carte à la caisse automatique ou en ligne jusqu'à 24h après la sortie. Les clients du centre de fitness peuvent facilement bénéficier d'une réduction sur leur temps de stationnement grâce à un code QR. Les plus de 160 clients permanents réservent et gèrent leur place de stationnement de manière numérique via la plateforme de réservation Wemolo. Les écrans haute résolution à l'entrée et à la sortie accueillent les clients avec amabilité et leur rappellent poliment les frais de stationnement impayés.
"Grâce à la suppression des barrières, nous espérons que la sortie des clients sera plus fluide, notamment les jours de forte affluence. Le nouveau système est un pas de plus vers l'avenir".
Faits concrets
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Emplacements
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Grâce à la suppression des barrières, nous espérons que la sortie des clients sera plus fluide, notamment les jours de forte affluence. Le nouveau système est un pas de plus vers l'avenir.
moins cher que l'ancien système d'armoires
Transparence des données grâce au tableau de bord client
des paiements sont effectués par carte
Solution Wemolo
Plus de témoignages de clients
Parc de stationnement am Wall
Le système numérique de Wemolo permet d'exploiter tout le potentiel des garages en hauteur du Wall. Des offres sur mesure augmentent le taux d'occupation, tandis que les propriétaires bénéficient d'un minimum d'efforts et d'un contrôle total.
Campus d'affaires
Avec Wemolo, la gestion du parking du Business Campus de Garching devient numérique et pilotée par les données - un contrôle total, des revenus plus élevés et un fonctionnement sans faille pour tous les visiteurs.
Questions générales
Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais.
Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel.
Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).
Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits.
Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.
Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking.
Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.
L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.
Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.
Votre expert en stationnement
Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.
