Boissons Hoffmann

Offensive de numérisation sur plus de 100 sites

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La situation de départ

Sur les sites de Boissons Hoffmann, le problème était que les places de parking étaient occupées par des tiers, ce qui empêchait de nombreux clients potentiels de se garer. Ce qui devait être à l'origine une solution à ce défi s'est transformé en une avancée numérique décisive grâce à la collaboration avec Wemolo.

La solution

Boissons Hoffmann se trouve depuis des années dans une phase intensive de numérisation de ses processus et poursuit des plans d'expansion ambitieux. Avant le premier test avec Wemolo en 2020, le parking était une boîte noire. Malgré le scepticisme initial, Wemolo a su convaincre pendant la phase de test et est devenu un partenaire premium. 

Contrôle du stationnement : avec Wemolo, un système de contrôle du stationnement basé sur une caméra a été mis en place sur de nombreux parkings de Boissons Hoffmann pour surveiller les temps de stationnement afin de garder les places de stationnement de Boissons Hoffmann libres pour les clients. Les clients n'ont donc plus besoin d'insérer un disque de stationnement et il n'y a pas non plus de contrôleurs - les clients sont enregistrés par des scanners de plaques d'immatriculation à l'entrée et à la sortie et le temps de stationnement est mesuré automatiquement. Après l'introduction de la technique Wemolo, la fréquence des visiteurs des sites a augmenté en moyenne. Les employés de Boissons Hoffmann peuvent être gérés facilement et numériquement via le portail client Wemolo. 

Analyse des données : grâce à la numérisation des parkings avec Wemolo, des données détaillées telles que le nombre de places de stationnement, la fréquentation, la durée de séjour et les taux de retour sont désormais collectées. Ces informations sont très précieuses car elles améliorent considérablement la gestion des décisions commerciales et stratégiques et permettent des actions marketing ciblées futures ainsi qu'une planification plus précise.

la location d'espaces de stationnement libres : En outre, un système flexible de location d'emplacements libres a été mis en place, en fonction des besoins individuels de l'environnement. Des locations de courte et de longue durée sont possibles, les locataires typiques étant les résidents, les entreprises et les navetteurs. Ce système permet non seulement de soulager la pression du stationnement public, mais aussi de générer des revenus supplémentaires pour Boissons Hoffmann grâce à des taxes symboliques. À long terme, le système ouvre des potentiels pour de nouvelles stratégies de vente et une plus grande fidélisation de la clientèle, ce qui est prévu à l'avenir.

Boissons Hoffmann collabore avec succès avec Wemolo depuis 2020 et utilise la technique Wemolo sur plus de 100 sites, avec une tendance à la hausse. Les filiales gérées de manière centralisée ainsi que les sites partenaires profitent de cette collaboration dans toute l'Allemagne.

Faits concrets

20-50 par site

Emplacements

Segment

Magasins de boissons
Mise en service
premier site 2020

Parties prenantes

Clientèle et collaborateurs

Site

National

Site

National

20-50 par site

Emplacements

Mise en service
premier site 2020

Parties prenantes

Clientèle et collaborateurs

x

100%

des clients peuvent se passer d'un disque de stationnement

79%

moins d'utilisation par des tiers sur les aires de stationnement

Revenus supplémentaires grâce à la location

Solution Wemolo

produit :
Surveillance du stationnement
produit :
Surveillance du stationnement
Contrôle du stationnement :
Scanner de plaques d'immatriculation
Contrôle du stationnement :
Scanner de plaques d'immatriculation
Méthode de paiement :
Caisse automatique, WebApp
Méthode de paiement :
Caisse automatique, WebApp
Data :
Plate-forme d'analyse et de gestion
Data :
Plate-forme d'analyse et de gestion

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Site

Dormagen

Emplacements

394

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Site

Bad Säckingen

Emplacements

1200+ emplacements

Questions générales

Combien coûte l'installation du système Wemolo ?

Les coûts d'installation du système numérique varient en fonction des spécificités du site et de la taille de l'aire de stationnement. Lors d'un premier entretien sans engagement, nous vous conseillerons volontiers afin de développer une solution sur mesure pour votre parking et d'établir un premier devis. N'hésitez pas à nous contacter, nos experts en stationnement vous répondront dans les plus brefs délais. 

Est-ce que j'achète le matériel ?

Le matériel nécessaire à la gestion du parking reste la propriété de Wemolo GmbH pendant la durée du contrat et n'est donc pas acheté par vous. Wemolo est responsable du fonctionnement fiable du matériel. 

Quelles conditions l'aire de stationnement doit-elle remplir ?

Wemolo trouve une solution pour presque toutes les surfaces de parking. Lors d'un entretien sans engagement, nous vous montrerons volontiers ce dont il faut tenir compte sur votre parking. En principe, il est préférable d'avoir des entrées et des sorties clairement identifiables, un raccordement électrique (230V) et une bonne réception des données (LTE/5G).

Où positionnez-vous les scanners de plaques d'immatriculation ?

Les scanners de plaques d'immatriculation sont placés à proximité de l'entrée. La position exacte varie d'un site à l'autre. Nos scanners de plaques d'immatriculation ont une portée allant jusqu'à 100 mètres et peuvent couvrir une largeur d'environ 12 mètres. Ils peuvent donc être installés aussi bien sur des façades, des lampadaires ou des toits. 

Quelles sont les mesures prises contre le stationnement de tiers ?

Les automobilistes tiers et permanents qui garent leurs véhicules sans autorisation sont identifiés par notre système et reçoivent automatiquement un avis de sanction.

Quelle est la signalétique et l'étiquetage sur place ? 

Des panneaux de CGV et des panneaux d'information sont installés sur chaque aire de parking pour indiquer, dans les zones de stationnement non payant, qu'il s'agit d'une place de parking réservée aux clients avec une durée maximale de stationnement correspondante. L'amende correspondante en cas d'infraction est également clairement indiquée. Dans les zones de stationnement payant, ces panneaux sont complétés par d'autres qui expliquent le processus de stationnement avec le système numérique. Les panneaux sont de grand format et bien visibles, répartis aux entrées et sorties et sur la surface de stationnement. Les propriétaires de véhicules acceptent les CGV en circulant sur le parking. 

Comment fonctionne l'optimisation du contrôle des places de stationnement avec un système de caméras ?

Notre système de surveillance numérique des parkings utilise des moyens électroniques pour surveiller vos places de parking. Des caméras enregistrent de manière fiable les plaques d'immatriculation de tous les véhicules à l'aide d'un logiciel basé sur l'intelligence artificielle, sans aucune barrière.

Les limites de temps de stationnement sont-elles conçues de manière optimale dans ce système ?

L'utilisation de systèmes numériques permet d'optimiser les temps de stationnement. L'utilisation des places de parking est organisée de manière efficace à l'aide de limitations de temps de stationnement et les longues durées de stationnement sont évitées. La limitation du temps de stationnement se fait en accord avec vos besoins individuels sur votre site.

Quels sont les avantages de la surveillance numérique du stationnement par rapport aux systèmes de stationnement traditionnels avec disque de stationnement et barrière ?

Les entreprises profitent de l'optimisation de la recherche de places de stationnement pour les clients, ce qui crée une atmosphère conviviale puisqu'il n'est plus nécessaire de faire attention à quoi que ce soit. L'optimisation de la surveillance des places de stationnement permet en outre de réduire la charge de travail de vos collaborateurs.

Votre expert en stationnement

Responsable des ventes et du développement commercial
Niklas Garrn

Par expérience, nous pouvons dire qu’une brève évaluation de votre situation clarifie efficacement les questions les plus importantes et ouvre la voie à une coopération réussie.