Neutor Galerie (Dinslaken)
Kosteneffiziente & datengetriebene Parklösung für stressfreies Kundenerlebnis
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Die Neutor Galerie litt unter hohen Kosten, wartungsintensiver Technik und mangelnder Transparenz in der Parkraumbewirtschaftung. Das über 10 Jahre alte Schrankensystem fiel ständig aus und verursachte erhebliche Betriebs- und Wartungskosten. Defekte Kassenautomaten ohne Kartenzahlungsmöglichkeiten führten zu Frustration bei den Kunden und beeinträchtigten das Einkaufserlebnis. Zudem blieb das Parkhaus für das Center-Management eine Blackbox: Ohne präzise Daten über die Parknutzung war es unmöglich, das Parkplatzmanagement effizient zu steuern oder gezielte Marketingmaßnahmen durchzuführen. Eine grundlegend neue Lösung war dringend erforderlich.
Mit der digitalen Lösung von Wemolo konnte die Neutor Galerie die hohen Wartungskosten und den Mangel an Transparenz überwinden. Das kamerabasierte System bietet eine kosteneffiziente Alternative zur Schrankenanlage und liefert wertvolle Daten für die Planung und das Marketing.
Zuverlässiges & digitales System:
Das kamerabasierte System in Verbindung mit dem Rundum-sorglos-Paket gewährleistet einen reibungslosen Betrieb rund um die Uhr. Kostenintensive Ausfälle und aufwendige Wartungen, wie bei traditionellen Schrankenanlagen, gehören der Vergangenheit an. Die moderne Technologie reduziert dadurch Betriebskosten und erhöht die Zuverlässigkeit.
Detaillierte & zweckgemäße Datenanalysen:
Die Digitalisierung der Parkfläche bietet volle Transparenz über das Geschehen auf dem Parkplatz. Das Customer Dashboard liefert detaillierte Analysen zu Umsatz, Kundenherkunft, Verweildauer und Stoßzeiten. Diese wertvollen Informationen ermöglichen eine präzisere Planung und unterstützen gezielte Marketingmaßnahmen.
Modernes & bequemes Nutzererlebnis:
40 % der Nutzer zahlen schnell und bequem mit Karte am Kassenautomaten oder online bis zu 24h nach der Ausfahrt. Kunden des Fitnessstudios können ihre Parkzeit unkompliziert über einen QR-Code rabattieren. Die mehr als 160 Dauerparker buchen und verwalten Ihren Stellplatz digital über die Wemolo Buchungsplattform. Die hochauflösenden Ein- und Ausfahrtsbildschirme begrüßen die Kunden freundlich und erinnern höflich an ausstehende Parkgebühren.
“Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.”
Hard Facts
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Stellplätze
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Durch die wegfallenden Schranken erhoffen wir uns eine flüssigere Ausfahrt für die Kunden, gerade auch an frequenzstarken Tagen. Das neue System ist ein weiterer Schritt in die Zukunft.
günstiger als das alte Schrankensystem
Datentransparenz dank Customer Dashboard
der Zahlungen werden per Karte abgewickelt
Wemolo Lösung
Weitere Kundengeschichten
Parkhaus am Wall
Mit dem digitalen System von Wemolo wird das volle Potential der Hochgarage am Wall ausgeschöpft. Maßgeschneiderte Angebote steigern die Auslastung, während Eigentümer von minimalem Aufwand und voller Kontrolle profitieren.
Business Campus
Mit Wemolo wird das Parkraummanagement am Business Campus Garching digital und datengetrieben – volle Kontrolle, höhere Einnahmen und ein reibungsloser Ablauf für alle Besucher.
Allgemeine Fragen
Die Kosten für die Installation des digitalen Systems variieren je nach den standortspezifischen Gegebenheiten der Parkfläche sowie deren Größe. In einem ersten unverbindlichen Gespräch beraten wir Sie gerne, um eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Parkfläche zu entwickeln und einen ersten Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf, unsere Park-Expert:innen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.
Die zur Parkraumbewirtschaftung notwendige Hardware bleibt während der Vertragslaufzeit Eigentum der Wemolo GmbH und wird daher nicht von Ihnen gekauft. Wemolo ist für den zuverlässigen Betrieb der Hardware verantwortlich.
Wemolo findet für beinahe jede Parkfläche eine Lösung. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir Ihnen gerne auf, was auf Ihrer Parkfläche zu beachten ist. Grundsätzlich sind eindeutig erkennbare Ein- und Ausfahrten, ein Stromanschluss (230V) und ein guter Datenempfang (LTE/5G) von Vorteil.
Die Kennzeichenscanner werden in der Nähe der Einfahrt angebracht. Die genaue Position variiert von Standort zu Standort. Unsere Kennzeichenscanner haben eine Reichweite von bis zu 100m und können eine Breite von ca. 12m erfassen. Daher können sie sowohl an Fassaden, Laternenmasten oder auf Dächern montiert werden.
Fremd- und Dauerparker, die ihre Fahrzeuge unberechtigt abstellen, werden von unserem System erkannt und erhalten automatisch einen Sanktionsbescheid.
Auf jeder Parkfläche werden AGB- und Hinweisschilder montiert, die in unbezahltem Parkraum darauf aufmerksam machen, dass es sich um einen Kundenparkplatz mit entsprechender Höchstparkdauer handelt. Auch die entsprechende Vertragsstrafe bei Verstoß ist deutlich zu erkennen. Im bezahlten Parkraum werden diese Schilder durch weitere ergänzt, die den Parkprozess mit dem digitalen System erklären. Die Schilder sind großformatig und gut erkennbar an den Ein- und Ausfahrten und auf der Parkfläche verteilt. Fahrzeughalter und -halterinnen stimmen den AGBs durch Befahren des Parkplatzes zu.
Bei unserer digitalen Parkraumüberwachung kommen elektronische Mittel zum Einsatz, mit denen Ihre Parkplätze überwacht werden. Kameras erfassen mithilfe von KI-basierter Software zuverlässig die Kennzeichen aller Fahrzeuge – ganz ohne Schranke.
Der Einsatz digitaler Systeme ermöglicht eine Optimierung der Parkzeiten. Die Parkplatznutzung wird mithilfe von Parkzeitbegrenzungen effizient gestaltet und lange Parkzeiten vermieden. Die Parkzeitbegrenzung findet in Absprach mit Ihren individuellen Bedürfnissen an Ihrem Standort statt.
Unternehmen profitieren davon, dass die Parkplatzsuche für Kunden optimiert wird und somit eine kundenfreundliche Atmosphäre geschaffen wird, da nichts weiter beachtet werden muss. Durch die Optimierung der Parkplatzüberwachung wird zusätzlich der Arbeitsaufwand für Ihre Mitarbeitenden reduziert.
Ihr Park-Experte
Aus Erfahrung können wir sagen, dass eine kurze Einschätzung Ihrer Situation die wichtigsten Fragen effektiv klärt und den Weg zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit ebnet.
