Galleri Neutor (Dinslaken)

Omkostningseffektiv og datadrevet parkeringsløsning til en stressfri kundeoplevelse

Ved at fjerne barriererne håber vi at opnå en mere smidig udgang for kunderne, især på travle dage. Det nye system er endnu et skridt ind i fremtiden.
Tobias Agthe, centerleder
Læs mere om det
Alle billeder
Ingen varer fundet.
Alle billeder
Den oprindelige situation

Neutor Galerie led under høje omkostninger, vedligeholdelseskrævende teknologi og manglende gennemsigtighed i parkeringsadministrationen. Det over 10 år gamle bomsystem brød konstant sammen og forårsagede betydelige drifts- og vedligeholdelsesomkostninger. Defekte automatiske betalingsstationer uden kortbetalingsmuligheder førte til frustration blandt kunderne og forringede indkøbsoplevelsen. Desuden forblev parkeringspladsen en sort boks for centerledelsen: Uden præcise data om brugen af parkeringspladsen var det umuligt at styre parkeringspladsen effektivt eller gennemføre målrettede markedsføringstiltag. Der var et presserende behov for en helt ny løsning.

Løsningen

Med den digitale løsning fra Wemolo var Neutor Galerie i stand til at overvinde de høje vedligeholdelsesomkostninger og den manglende gennemsigtighed. Det kamerabaserede system er et omkostningseffektivt alternativ til barrieresystemet og giver værdifulde data til planlægning og markedsføring.


Pålideligt og digitalt system: Det kamerabaserede system i kombination med allround carefree-pakken sikrer problemfri drift døgnet rundt. Omkostningskrævende nedbrud og tidskrævende vedligeholdelse, som med traditionelle barrieresystemer, hører fortiden til. Den moderne teknologi reducerer således driftsomkostningerne og øger pålideligheden.


Detaljerede og relevante dataanalyser: Digitaliseringen af parkeringsområdet giver fuld gennemsigtighed om, hvad der sker på parkeringspladsen. Kundedashboardet giver detaljerede analyser af omsætning, kundernes oprindelse, opholdstid og spidsbelastningsperioder. Disse værdifulde oplysninger muliggør en mere præcis planlægning og understøtter målrettede markedsføringstiltag.

Moderne og praktisk brugeroplevelse:‍

40 % af brugerne betaler hurtigt og bekvemt med kort i betalingsanlægget eller online op til 24 timer efter, at de har forladt parkeringspladsen. Fitnesscentrets kunder kan nemt få rabat på deres parkeringstid ved hjælp af en QR-kode. De mere end 160 langtidsparkerere booker og administrerer deres parkeringsplads digitalt via Wemolos bookingplatform. De højopløselige ind- og udkørselsskærme byder kunderne velkommen på en venlig måde og minder dem høfligt om udestående parkeringsafgifter.

"Ved at fjerne barriererne håber vi at opnå en mere smidig udgang for kunderne, især på travle dage. Det nye system er endnu et skridt ind i fremtiden."

Hårde fakta

520

Standpladser

Segment

Indkøbscenter
Idriftsættelse
November 2023

Interessenter

Shoppingcenter med detailhandel, fitnesscenter, langtidsparkering

Placering

Dinslaken

Placering

Dinslaken

520

Standpladser

Idriftsættelse
November 2023

Interessenter

Shoppingcenter med detailhandel, fitnesscenter, langtidsparkering

x

Ved at fjerne barriererne håber vi at opnå en mere smidig udgang for kunderne, især på travle dage. Det nye system er endnu et skridt ind i fremtiden.

Tobias Agthe, centerleder
42%

Billigere end det gamle skabssystem

100%

Datatransparens takket være kundedashboardet

40%

af betalingerne sker med kort

Wemolo-løsning

Produkt:
Administration af parkeringspladser
Produkt:
Administration af parkeringspladser
Kontrol af parkeringspladser:
6 Nummerpladescanner
Kontrol af parkeringspladser:
6 Nummerpladescanner
Skærme:
3 informationsskærme, forbindelse til parkeringspladsens styresystem
Skærme:
3 informationsskærme, forbindelse til parkeringspladsens styresystem
Hardware:
4 automatiske betalingsstationer
Hardware:
4 automatiske betalingsstationer

Flere kundehistorier

Parkeringsplads på muren

Bedre kontrol og rentabilitet for ejere af parkeringspladser

Med det digitale system fra Wemolo udnyttes det fulde potentiale i parkeringshuset på muren. Skræddersyede tilbud øger udnyttelsen, mens ejerne nyder godt af en minimal indsats og fuld kontrol.

Placering

Bremen

Standpladser

494

Business Campus

Automatiserede processer og rentabel udnyttelse af parkeringspladser med Wemolo

Med Wemolo er parkeringsadministrationen på Business Campus Garching digital og datadrevet - fuld kontrol, højere indtægter og en smidig proces for alle besøgende.

Placering

Garching

Standpladser

2.400

Generelle spørgsmål

Hvad koster installationen af Wemolo-systemet?

Omkostningerne ved installationen af det digitale system varierer afhængigt af de stedsspecifikke forhold på parkeringspladsen samt dens størrelse. Vi tilbyder gerne en indledende, uforpligtende konsultation for at udarbejde en skræddersyet løsning til dit parkeringsområde og give dig et omkostningsestimat. Kontakt os, så vender vores parkeringseksperter tilbage til dig hurtigst muligt. 

Skal jeg købe hardwaren?

Den hardware, der kræves til styring af parkeringspladser, forbliver Wemolo GmbH's ejendom i kontraktens løbetid og købes derfor ikke af dig. Wemolo er ansvarlig for den pålidelige drift af hardwaren. 

Hvilke krav skal parkeringspladsen opfylde?

Wemolo kan finde en løsning til næsten enhver parkeringsplads. I en uforpligtende konsultation vil vi med glæde vise dig, hvad du skal være opmærksom på ved din plads. I princippet er tydeligt genkendelige ind- og udgange, en strømforbindelse (230V) og god datamodtagelse (LTE/5G) en fordel.

Hvor placerer du nummerpladescannerne?

Nummerpladescannerne er installeret i nærheden af indkørslen. Den nøjagtige placering varierer fra sted til sted. Vores nummerpladescannere har en rækkevidde på op til 100 meter og kan scanne en bredde på ca. 12 meter. De kan derfor monteres på facader, lygtepæle eller tage. 

Hvilke foranstaltninger træffes der mod uautoriseret parkering?

Tredjeparts- og langtidsparkerende, som parkerer deres køretøjer uden tilladelse, bliver genkendt af vores system og modtager automatisk en bøde.

Hvordan er skiltningen på stedet? 

På alle parkeringspladser er der opsat generelle vilkår og informationsskilte, som gør opmærksom på, at der er tale om en kundeparkeringsplads med en tilsvarende maksimal parkeringstid. Den tilsvarende kontraktlige straf for overtrædelse er også tydeligt genkendelig. På betalingsparkeringspladser suppleres disse skilte med andre, der forklarer parkeringsprocessen ved hjælp af det digitale system. Skiltene er store og tydeligt synlige ved ind- og udkørsler og på parkeringspladsen. Bilejerne accepterer vilkårene ved at køre ind på parkeringspladsen. 

Hvordan fungerer optimeringen af parkeringspladskontrollen med et kamerasystem?

Vores digitale parkeringsovervågningssystem bruger elektroniske midler til at overvåge dine parkeringspladser. Kameraer bruger AI-baseret software til pålideligt at registrere nummerpladerne på alle køretøjer - uden behov for en barriere.

Er parkeringstidsbegrænsningerne i dette system optimeret?

Brugen af digitale systemer gør det muligt at optimere parkeringstiderne. Brugen af parkeringspladser organiseres effektivt ved hjælp af parkeringstidsbegrænsninger, og lange parkeringstider undgås. Parkeringstidsbegrænsninger indstilles i overensstemmelse med dine individuelle behov på din lokation.

Hvad er fordelene ved digital overvågning af parkeringspladser i forhold til konventionelle parkeringssystemer med parkeringsskiver og bomme?

Virksomhederne nyder godt af, at søgningen efter en parkeringsplads er optimeret for kunderne, hvilket skaber en kundevenlig atmosfære, da der ikke skal tages hensyn til andet. Optimering af parkeringspladsovervågning reducerer også arbejdsbyrden for dine medarbejdere.

Din parkeringsekspert

Leder af salg og forretningsudvikling
Niklas Garrn

Af erfaring kan vi sige, at en kort vurdering af din situation effektivt afklarer de vigtigste spørgsmål og baner vejen for et vellykket samarbejde.