EDEKA

Over 250 EDEKA-afdelinger i Tyskland

Alle billeder
Ingen varer fundet.
Alle billeder
Den oprindelige situation

For EDEKA er en perfekt kundeoplevelse nøglen til succes. Det begynder allerede, inden man går ind i butikken - når man parkerer. En smidig og stressfri parkeringsproces skaber grundlaget for en afslappet indkøbsoplevelse, som ideelt set ender med tilfredse kunder, der kan afslutte deres køb og forlade parkeringspladsen uden problemer.

Før samarbejdet med Wemolo brugte mange EDEKA-steder konventionelle parkeringsskiveløsninger. Kontrolmedarbejdere var på stedet for at overvåge, at parkeringstiden blev overholdt - en tilgang, der ikke kun var omkostningskrævende, men heller ikke særlig kundevenlig. Lange søgetider efter en parkeringsplads eller irriterende parkeringsbøder ødelagde ofte indkøbsoplevelsen.

På jagt efter en moderne og kundeorienteret løsning, der øger effektiviteten og forbedrer bekvemmeligheden for kunderne, begyndte EDEKA at arbejde med Wemolo i 2019. Sammen introducerede de en digital parkeringsløsning, der erstatter traditionelle barrierer med innovative teknologier.

Løsningen


Kamerabaseret parkeringskontrol: stressfri parkering for kunderne Wemolo har indført kamerabaseret parkeringskontrol på over 250 steder for at holde parkeringspladser fri til sine egne kunder. Systemet registrerer nummerpladerne på køretøjer, der kører ind og ud af parkeringspladsen, og måler automatisk parkeringstiden - uden behov for parkeringsskiver eller billetkontrollører.
Dette sikrer en problemfri og kundevenlig løsning, som ikke kun reducerer den administrative arbejdsbyrde, men også reducerer tredjeparts brug af parkeringspladser med op til 80 %. medarbejderne kan nemt administrere brugen af parkeringspladser via en digital kundeportal. Medlejere som f.eks. bagerier har mulighed for at tilbyde besøgende forlænget parkeringstid via QR-koder. Beboere eller andre lejere i ejendommen kan også selv administrere deres køretøjer og parkeringstider via portalen, hvilket minimerer arbejdsbyrden for personalet på stedet.


Betalt kundeparkering: effektivitet og bekvemmelighed på centrale steder På særligt centrale steder, hvor der er begrænset parkeringsplads, bruger Wemolo systemer til betalt kundeparkering. Eksisterende barrieresystemer erstattes af barrierefri teknologier, der garanterer en hurtig og smidig proces. Ingen trafikpropper ved ind- og udkørsler, ingen komplicerede processer: Kunderne nyder godt af en optimeret parkeringsproces, som nemt kan subsidieres via kvitteringen. Det gør ikke kun løsningen særligt kundevenlig, men også omkostningseffektiv.

Udlejning af ledige parkeringspladser:
Ekstra indtægter gennem målrettet udnyttelse Wemolos bookingplatform gør det muligt at udleje ubrugte parkeringspladser på en effektiv måde.
Udnyttelsen af parkeringspladserne overvåges i realtid for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til rådighed for kunderne, selv i spidsbelastningsperioder. Uden for åbningstiden, f.eks. om natten, kan parkeringspladser udlejes specifikt til beboere eller andre interesserede parter. Wemolo tager sig af markedsføring, behandling og kommunikation med lejerne - en komplet løsning, der åbner op for yderligere indtægtskilder uden ekstra arbejde for personalet.



Dataanalyser: smarte beslutninger takket være indsigt i brugen af parkeringspladser Wemolo leverer detaljerede analyser via en webportal, der overholder databeskyttelsesreglerne, og som giver værdifuld indsigt i brugen af parkeringspladser. Eksempler:

  • Elektromobilitet: Data om elektriske køretøjer understøtter beslutninger om at udvide opladningsinfrastrukturen.
  • Udnyttelse af parkeringspladser: Analyser hjælper med at optimere brugen og undgå flaskehalse.
  • Markedsføringsdata: Indsigt i kundeadfærd danner grundlag for målrettede markedsføringstiltag.

Denne omfattende dataanalyse gør det ikke kun muligt at administrere parkeringspladser effektivt, men også at bruge dem strategisk til at tilføre værdi til kundeoplevelsen og generere ekstra indtægter.

Wemolo har med succes samarbejdet med EDEKA på mere end 250 steder i over 5 år. Samarbejdet omfatter individuelle detailhandlere som EDEKA Paschmann og EDEKA Struve samt regionale centre som EDEKA Südbayern og EDEKA Rhein-Ruhr.

Hårde fakta

27.000

Standpladser

Segment

Detailhandel med fødevarer
Idriftsættelse
Første placering i 2019

Interessenter

Kunder og medarbejdere

Placering

Mere end 250 steder

Placering

Mere end 250 steder

27.000

Standpladser

Idriftsættelse
Første placering i 2019

Interessenter

Kunder og medarbejdere

x

0%

af kunderne skal stadig indsætte en parkeringsskive

80%

Mindre brug af parkeringspladser fra tredjeparter

2000€

(op til) månedlige ekstraindtægter fra udlejning af gratis parkeringspladser

Wemolo-løsning

Produkt:
Administration af parkeringspladser, kontrol af parkeringspladser
Produkt:
Administration af parkeringspladser, kontrol af parkeringspladser
Kontrol af parkeringspladser:
Nummerpladescanner
Kontrol af parkeringspladser:
Nummerpladescanner
Betalingsmetode:
Automatiske betalingsstationer
Betalingsmetode:
Automatiske betalingsstationer
Data:
Analyse- og styringsplatform
Data:
Analyse- og styringsplatform

Flere kundehistorier

Drikkevarer Hoffmann

Digitaliseringsoffensiv på over 100 steder

Getränke Hoffmann har arbejdet succesfuldt med Wemolo siden 2020 og bruger Wemolo-teknologi på over 100 steder, og tendensen er stigende. Både centralt drevne filialer og partnersteder i hele Tyskland nyder godt af samarbejdet.

Placering

National

Standpladser

20-50 per sted

Business Campus

Automatiserede processer og rentabel udnyttelse af parkeringspladser med Wemolo

Med Wemolo er parkeringsadministrationen på Business Campus Garching digital og datadrevet - fuld kontrol, højere indtægter og en smidig proces for alle besøgende.

Placering

Garching

Standpladser

2.400

Generelle spørgsmål

Hvad koster installationen af Wemolo-systemet?

Omkostningerne ved installationen af det digitale system varierer afhængigt af de stedsspecifikke forhold på parkeringspladsen samt dens størrelse. Vi tilbyder gerne en indledende, uforpligtende konsultation for at udarbejde en skræddersyet løsning til dit parkeringsområde og give dig et omkostningsestimat. Kontakt os, så vender vores parkeringseksperter tilbage til dig hurtigst muligt. 

Skal jeg købe hardwaren?

Den hardware, der kræves til styring af parkeringspladser, forbliver Wemolo GmbH's ejendom i kontraktens løbetid og købes derfor ikke af dig. Wemolo er ansvarlig for den pålidelige drift af hardwaren. 

Hvilke krav skal parkeringspladsen opfylde?

Wemolo kan finde en løsning til næsten enhver parkeringsplads. I en uforpligtende konsultation vil vi med glæde vise dig, hvad du skal være opmærksom på ved din plads. I princippet er tydeligt genkendelige ind- og udgange, en strømforbindelse (230V) og god datamodtagelse (LTE/5G) en fordel.

Hvor placerer du nummerpladescannerne?

Nummerpladescannerne er installeret i nærheden af indkørslen. Den nøjagtige placering varierer fra sted til sted. Vores nummerpladescannere har en rækkevidde på op til 100 meter og kan scanne en bredde på ca. 12 meter. De kan derfor monteres på facader, lygtepæle eller tage. 

Hvilke foranstaltninger træffes der mod uautoriseret parkering?

Tredjeparts- og langtidsparkerende, som parkerer deres køretøjer uden tilladelse, bliver genkendt af vores system og modtager automatisk en bøde.

Hvordan er skiltningen på stedet? 

På alle parkeringspladser er der opsat generelle vilkår og informationsskilte, som gør opmærksom på, at der er tale om en kundeparkeringsplads med en tilsvarende maksimal parkeringstid. Den tilsvarende kontraktlige straf for overtrædelse er også tydeligt genkendelig. På betalingsparkeringspladser suppleres disse skilte med andre, der forklarer parkeringsprocessen ved hjælp af det digitale system. Skiltene er store og tydeligt synlige ved ind- og udkørsler og på parkeringspladsen. Bilejerne accepterer vilkårene ved at køre ind på parkeringspladsen. 

Hvordan fungerer optimeringen af parkeringspladskontrollen med et kamerasystem?

Vores digitale parkeringsovervågningssystem bruger elektroniske midler til at overvåge dine parkeringspladser. Kameraer bruger AI-baseret software til pålideligt at registrere nummerpladerne på alle køretøjer - uden behov for en barriere.

Er parkeringstidsbegrænsningerne i dette system optimeret?

Brugen af digitale systemer gør det muligt at optimere parkeringstiderne. Brugen af parkeringspladser organiseres effektivt ved hjælp af parkeringstidsbegrænsninger, og lange parkeringstider undgås. Parkeringstidsbegrænsninger indstilles i overensstemmelse med dine individuelle behov på din lokation.

Hvad er fordelene ved digital overvågning af parkeringspladser i forhold til konventionelle parkeringssystemer med parkeringsskiver og bomme?

Virksomhederne nyder godt af, at søgningen efter en parkeringsplads er optimeret for kunderne, hvilket skaber en kundevenlig atmosfære, da der ikke skal tages hensyn til andet. Optimering af parkeringspladsovervågning reducerer også arbejdsbyrden for dine medarbejdere.

Din parkeringsekspert

Leder af salg og forretningsudvikling
Niklas Garrn

Af erfaring kan vi sige, at en kort vurdering af din situation effektivt afklarer de vigtigste spørgsmål og baner vejen for et vellykket samarbejde.